El pasado domingo, en el centro de salud de Rota, un médico sufrió una agresión por parte de un paciente que le propinó un golpe en la cara.

Los hechos se produjeron cuando un hombre de 67 años de edad acudió al Servicio de Urgencias solicitando renovación de su medicación. Tras ser informado de que debía pedir cita con su médico de familia para ello, según denuncia el sindicato médico, el paciente comenzó a gritar y acabó agrediendo al facultativo. Ante estos hechos, por los que ya hay una denuncia interpuesta,  desde el  Área de Gestión Sanitaria de Jerez, Costa Noroeste y Sierra de Cádiz, dependiente del Servicio Andaluz de Salud (SAS) de la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias de la Junta de Andalucía, se ha activado el Plan de Prevención y Atención a las Agresiones ante el violento episodio.

Hoy a las 2 de la tarde, personal del centro de salud, entre los que había médicos, enfermeros, celadores, técnicos de ambulancia, personal administrativo y de limpieza, entre otros, se han concentrado para dar lectura a un comunicado mostrando su apoyo al profesional agredido y el rechazo a cualquier tipo de violencia contra el personal sanitario.  La coordinadora de cuidados de enfermería del centro de salud, Silvia Alcala, ha sido la encargada de dar lectura arropada por los compañeros, condenando de forma enérgica agresiones físicas, verbales, insultos o abusos dentro de la sanidad pública. En el mismo comunicado se ha recordado el derecho de la ciudadanía a recibir atención sanitaria en un entorno seguro y pacífico, por eso, se ha apelado desde el centro de salud, a la responsabilidad ciudadana para hacer un uso adecuado de los servicios sanitarios y a fomentar el respeto hacia los profesionales como un valor clave de la sociedad. Desde el centro de salud alertan que este tipo de agresiones no solo atentan contra el colectivo profesional, sino también contra la confianza de la ciudadanía en el sistema sanitario público. La población debe hacer valer sus derechos, pero también respetar sus deberes como usuarios. El personal sanitario pide mantener una relación basada en la cordialidad, la confianza y el respeto mutuo, recordando en el comunicado que los profesionales son el alma de la sanidad.

Tras conocerse esta agresión, tanto desde la Dirección Gerencia del Área de Gestión Sanitaria como desde la delegación territorial de Sanidad se lamenta profundamente lo sucedido y trasladan todo su apoyo al personal sanitario. Asimismo, se recuerda que la Consejería de Sanidad mantiene una política de tolerancia cero frente a las agresiones a profesionales sanitarios, cuya responsabilidad recae exclusivamente en quienes las cometen.

La Consejería de Sanidad cuenta con diversos instrumentos incluidos en su Plan de Prevención y Atención a las Agresiones, como la figura del profesional guía, la implantación de canales ágiles y rápidos de atención a las víctimas, asistencia psicológica durante el tiempo necesario y acciones formativas dirigidas a los profesionales para afrontar situaciones de violencia en el ámbito sanitario. En este sentido, la semana pasada el vicepresidente primero y consejero de Presidencia, Sanidad y Emergencias, Antonio Sanz, anunció que el Gobierno andaluz va a impulsar una ley específica sobre agresiones a profesionales del sistema sanitario.

Andalucía dispone del Observatorio de Agresiones a Profesionales del Sistema Sanitario Público, un órgano asesor destinado a analizar la evolución de este fenómeno y a reforzar las medidas de prevención y actuación ante episodios de violencia física o verbal. La provincia de Cádiz contará con un grupo de trabajo territorial del Observatorio, que se suma así a la ya existente comisión provincial contra las agresiones a profesionales de los centros sanitarios, contemplada en el Plan de Prevención y Atención del SAS, en la que participan responsables sanitarios y representantes de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado con el objetivo de seguir avanzando en medidas que contribuyan a reducir este tipo de ataques.