¿Cómo puede un hostelero verificar el certificado Covid de un cliente? Te contamos los pasos
La aplicación está dando fallos en sus dos primeros días
Los clientes que quieran entrar al interior de un local de hostelería, ocio o esparcimiento tienen desde ayer, 20 de diciembre, y hasta el 15 de enero de 2022, que presentar el certificado Covid de tener la pauta completa de vacunación, o en su defecto un documento que acredite con prueba PCR (realizado 72 horas antes) o test de antígenos (realilzado 48 horas antes) que es negativo en coronavirus.
Por tanto, desde ayer, los hosteleros tienen una labor añadida para atender a sus clientes, pedirles el certificado y comprobar que es correcto, algo que ya han comentado algunos afectados que ralentiza mucho el trabajo, especialmente, en las horas puntas de desayuno. Y es que aunque ayer fue una jornada tranquila, dado que era lunes, se dejó notar la necesidad de organizarse para cuando haya más clientela poder atender a esta nueva medida de la Junta de Andalucía.
Pero hay bares, cuyos dueños por edad o por estar menos en contacto con las nuevas tecnologías, o simplemente, porque no les ha quedado claro, que no saben qué hacer una vez que se le pide al cliente el correspondiente certificado.
Si eres hostelero, te explicamos los pasos
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Debes entrar en la aplicación Salud Andalucía, que se puede descargar de forma gratuita en cualquier smartphone. Una vez dentro de la aplicación móvil aparece en la pantalla varios botones.
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El primero de ellos dentro del epígrafe Info Coronavirus, aparecen "Certificados Covid-19" y "Autoevaluación Covid".
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Hay que pinchar en "Certificados Covid-19" y se despliega un menú en el que aparece: "Vacunación", "Recuperación", "Prueba" y "Verificación QR".
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Es a este último, en "Verificación QR" donde hay que pinchar (es probable que su dispositivo móvil pregunte si da permiso a la aplicación a que haga fotos y vídeos, debe aceptar la opción que crea conveniente ("solo esta vez", "siempre", o "denegar", esta última impide seguir con el proceso) e inmediatamente, le debe salir la cámara para leer código QR.
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El hostelero lo que debe hacer es acercar su móvil y encajar el código QR del certificado del cliente el cuadradito que le sale en su pantalla de móvil que actuara como lector del código y se hará la lectura automática. Si está vacunado correctamente, aparecerá un clic verde y en caso contrario, una cruz roja.
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Si aparece el verde, el siguiente paso es solicitar al cliente el DNI para comprobar que la identidad del certificado Covid coincide con la persona que lo presenta.
Es un trámite sencillo aunque desde ayer, en ocasiones, la aplicación da algunos fallos, por lo que algunos hosteleros han lamentado el retraso que ello supone a la hora de atender a los clientes que es al fin y al cabo, lo que quieren hacer.



































Juan | Miércoles, 22 de Diciembre de 2021 a las 13:05:02 horas
Evidentemente según la ley de protección de datos un camarero no tiene autoridad para pedir documentación alguna,pero a lo que obliga está nueva medida es a que el cliente lo muestre no a que el camarero lo pida,son conceptos diferentes
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