Endesa pide disculpas por el corte de luz a los 400 clientes afectados
Endesa ha pedido disculpas a los afectados por el corte de suministro que ha afectado durante toda la mañana a gran parte de la zona norte de Rota. La mejora y mantenimiento en la red de distribución ha consistido en el cambio de un cuadro de baja tensión en un centro de transformación ubicado en la calle Celestino Mutis. Estas actuaciones han mantenido sin luz a unos 400 clientes a los que la compañía eléctrica ha reiterado sus disculpas por las molestias que haya podido causar.
En declaraciones a este medio, Endesa ha explicado que han llevado a cabo el protocolo de actuación fijado en el reglamento para este tipo de cortes de suministro programados haciéndolo saber a los usuarios mediante un comunicado directo y publicándolo en medios de comunicación. De la misma forma, afirman, se les ha hecho llegar al Ayuntamiento de Rota.
En cuanto a la hora o fecha del corte programado, la compañía eléctrica quiere dejar claro que cualquier tramo del día hubiera perjudicado a un sector ya que si se hubiera hecho por la noche, los afectados hubieran sido el sector de la hostelería o cualquier otro. Entre las opciones que se barajaban, aseguran desde Endesa, la única que afectaría en menor medida a los clientes sería por la noche, momento en el que es imposible a los técnicos realizar las actuaciones y por tanto, descartada.
Con respecto a la fuente de alimentación alternativa que los comerciantes solicitaban, la compañía informa de que el uso de este tipo de grupos electrógenos corren siempre a cargo del cliente que los quiera solicitar. En cualquier caso, reiteran sus disculpas y piden a los afectados que entiendan que este tipo de mejoras son siempre en beneficio de los clientes a pesar del incordio que suponen.































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