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Redacción 9
Viernes, 14 de Mayo de 2021

Los trámites telemáticos de los ciudadanos con el Ayuntamiento suben un 160% en 2020

[Img #145931]Aumento significativo el que ha experimentado la sede electrónica del Ayuntamiento de Rota durante el pasado año 2020 como arrojan los datos que ha dado a conocer el gobierno local poniendo sobre la mesa que las mejoras que se han hecho en este campo unido a la pandemia han provocado un impulso a la relación telemática entre el ciudadano y la administración local.

 

Tanto es así, que durante el pasado año, en 2020, la sede electrónica experimentó un aumento de solicitudes y peticiones de trámites por parte de la ciudadanía de un 160 %, pasando de recibir 1.791 registros de entrada por sede electrónica en 2019, a los 2.867 recibidos en el 2020.


Se trata de un cambio en el modo en el que los ciudadanos se pueden relacionar con la administración que ha llegado para quedarse, como lo demuestra el hecho de que en este año se hayan recibido 6.378 registros de entrada por sede electrónica, lo que supone un incremento del 220% con respecto a años anteriores.

 

Según el delegado de Innovación y Transparencia, Juan José Marrufo, esta tendencia refleja el buen funcionamiento y la amplia gama de trámites y servicios que se pueden encontrar en la sede electrónica, las ventajas que supone  para los ciudadanos este tipo de gestión telemática sin necesidad de desplazarse, así como la decidida apuesta que existe por seguir modernizando el Ayuntamiento potenciando el acceso de los ciudadanos a los servicios municipales a través de las nuevas tecnologías.


Tal y como ha explicado el delegado municipal, el Ayuntamiento de Rota está impulsando un Plan Director de Modernización de la Administración local que va a dar un salto cualitativo para modernizar su forma de relacionarse con ciudadanos y empresas; mejorar la eficiencia en los servicios que se prestan al ciudadano, y desarrollar nuevos proyectos de Smart City que permitan avanzar aún más en eficiencia, modernidad y transparencia.


Este plan, que indica que contribuirá a mejorar la calidad de vida en Rota e impulsar la economía local, se enmarca en el proyecto de 'Ciudad Inteligente' en el que trabaja el equipo de gobierno  y forma parte de la estrategia EDUSI 'Rota 2020', cofinanciada en un 80% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en el Marco del Programa Operativo Plurirregional de España.

 

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  • Ciudadano

    Ciudadano | Lunes, 17 de Mayo de 2021 a las 18:38:41 horas

    Pues realmente no me parece tan caótico. He realizado varios trámites tanto presenciales como a través de internet y no he tenido problema. Incluso para pedir autorización para las fotos de la comunión de mi hijo. Seguramente no todo sea perfecto, pero de ahí a ponerlo todo tan dramático no me parece. Y más viendo como se han portado lo bancos durante la pandemia. En la propia plaza de España tienen la prueba. La cola del banco siempre ha sido inmensamente mayor que la del ayuntamiento y atendiendo a mucha menos gente.

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  • Un balcón al mar

    Un balcón al mar | Sábado, 15 de Mayo de 2021 a las 10:07:30 horas

    A los socialistos les gusta la informalidad. Ahora atienden por un perfil de Facebook ( Hablemos libremente de Rota) cuando les interesa.
    Tienen un movimiento de Grupys que les regalam los oídos compuesto por viejas glorias, estómagos agradecidos y familiares y así funciona la Atención al Ciudadano, por vía Facebook.

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  • Rotaldia

    Rotaldia | Viernes, 14 de Mayo de 2021 a las 17:33:29 horas

    lógico que haya su ido u 160%, porque durante covid los señoritos del ayuntamiento to estaban teletrabajando, se creaban listas de espera y colas i terminales....

    La gestión del ayuntamiento es caótica. Vulneran los derechos de los ciudadanos, como es mi caso y se quedan tan panchos. Y no Dan la cara, no responden!

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  • DeRota

    DeRota | Viernes, 14 de Mayo de 2021 a las 16:14:53 horas

    No sirve de nada. No contestan en algunas delegaciones, aunque creo que utilizan el truco de que pase el tiempo para que caduque y la persona se aburra.

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  • ciudadano obrero español (no socialista)

    ciudadano obrero español (no socialista) | Viernes, 14 de Mayo de 2021 a las 12:46:10 horas

    Yo después de más de un mes de solicitar permiso para pintar fachada todavía estoy esperando que me la concedan y los pintores en E.R.T.E. o en E.R.E.
    ¡¡Que habilidad!! ¡¡Que eficacia!!

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  • Esperanza

    Esperanza | Viernes, 14 de Mayo de 2021 a las 12:44:24 horas

    Muy descontenta con este servicio telemático.No suelen contestar ...y de nada sirve que estés dado de alta con ayto Rota para las notificaciones...siguen utilizando el aviso de notificación en mano..cree que deben mejorar y mucho este tema así como la intranet entre ellos.

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  • Roteño

    Roteño | Viernes, 14 de Mayo de 2021 a las 12:43:31 horas

    Como esto se siga haciendo telematicamente esta oficina desaparesera y empleo , como a los bancos

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  • Roteño

    Roteño | Viernes, 14 de Mayo de 2021 a las 10:22:21 horas

    Es normal , con esto que tardan en atenderte y mal y esperar tanto , que uno se hace sus tramites

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  • Contestan

    Contestan | Viernes, 14 de Mayo de 2021 a las 10:00:49 horas

    Y contestan?.

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