Los trámites telemáticos de los ciudadanos con el Ayuntamiento suben un 160% en 2020
Aumento significativo el que ha experimentado la sede electrónica del Ayuntamiento de Rota durante el pasado año 2020 como arrojan los datos que ha dado a conocer el gobierno local poniendo sobre la mesa que las mejoras que se han hecho en este campo unido a la pandemia han provocado un impulso a la relación telemática entre el ciudadano y la administración local.
Tanto es así, que durante el pasado año, en 2020, la sede electrónica experimentó un aumento de solicitudes y peticiones de trámites por parte de la ciudadanía de un 160 %, pasando de recibir 1.791 registros de entrada por sede electrónica en 2019, a los 2.867 recibidos en el 2020.
Se trata de un cambio en el modo en el que los ciudadanos se pueden relacionar con la administración que ha llegado para quedarse, como lo demuestra el hecho de que en este año se hayan recibido 6.378 registros de entrada por sede electrónica, lo que supone un incremento del 220% con respecto a años anteriores.
Según el delegado de Innovación y Transparencia, Juan José Marrufo, esta tendencia refleja el buen funcionamiento y la amplia gama de trámites y servicios que se pueden encontrar en la sede electrónica, las ventajas que supone para los ciudadanos este tipo de gestión telemática sin necesidad de desplazarse, así como la decidida apuesta que existe por seguir modernizando el Ayuntamiento potenciando el acceso de los ciudadanos a los servicios municipales a través de las nuevas tecnologías.
Tal y como ha explicado el delegado municipal, el Ayuntamiento de Rota está impulsando un Plan Director de Modernización de la Administración local que va a dar un salto cualitativo para modernizar su forma de relacionarse con ciudadanos y empresas; mejorar la eficiencia en los servicios que se prestan al ciudadano, y desarrollar nuevos proyectos de Smart City que permitan avanzar aún más en eficiencia, modernidad y transparencia.
Este plan, que indica que contribuirá a mejorar la calidad de vida en Rota e impulsar la economía local, se enmarca en el proyecto de 'Ciudad Inteligente' en el que trabaja el equipo de gobierno y forma parte de la estrategia EDUSI 'Rota 2020', cofinanciada en un 80% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en el Marco del Programa Operativo Plurirregional de España.

































Ciudadano | Lunes, 17 de Mayo de 2021 a las 18:38:41 horas
Pues realmente no me parece tan caótico. He realizado varios trámites tanto presenciales como a través de internet y no he tenido problema. Incluso para pedir autorización para las fotos de la comunión de mi hijo. Seguramente no todo sea perfecto, pero de ahí a ponerlo todo tan dramático no me parece. Y más viendo como se han portado lo bancos durante la pandemia. En la propia plaza de España tienen la prueba. La cola del banco siempre ha sido inmensamente mayor que la del ayuntamiento y atendiendo a mucha menos gente.
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