Las colas que se forman a diario en la calle de la oficina de Correos y la necesidad de que se preste un mejor servicio al ciudadano, ha llevado a Ciudadanos Rota a presentar al pleno municipal una moción mediante la que piden que el Ayuntamiento se haga eco de las quejas  de los usuarios que reclaman una mejor atención y se solicite al Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. que adopte las medidas necesarias para ofrecer calidad en la atención.

Según el concejal del partido naranja, Gilberto Bernal, es necesario que la empresa pública conozca las colas de espera que se forman cada día a las puertas de las oficinas de Correos de Rota y valore medidas que garanticen el cumplimiento de los derechos de los usuarios de los Servicios Postales recogidos en la Ley 43/2010 de 30 de Diciembre.

Desde Ciudadanos quieren dejar claro que esta propuesta forma parte de su forma de entender la política como herramienta útil al servicio de la ciudadanía y por ello, reclaman fórmulas para evitar las largas esperas y mejorar así el servicio que se está prestando hasta ahora. Una de esas medidas sería tan sencilla como habilitar un servicio de cita previa en la web de Correos en la oficina de Rota. Con ello se evitarían colas y esperas innecesarias para muchos usuarios que reclaman mayor celeridad.

“La prestación efectiva de este servicio debe responder a los principios de no discriminación por razón de cualquier circunstancia social en el servicio, y adecuarse permanentemente a las condiciones técnicas, y a las necesidades de los usuarios, en particular en materia de densidad de puntos de acceso y de accesibilidad a los mismos, sin menoscabo de su calidad”, ha manifestado Gilberto Bernal que ha añadido a la propuesta presentada que también se refuerce la plantilla del servicio en Rota.

En la moción piden al Gobierno de España que reclame al Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. que aumente el número de trabajadores en la oficina local, siempre aplicando los protocolos necesarios para cumplir las normas indicadas para luchar contra el coronavirus, planteando una ampliación progresiva de la plantilla para una mejor atención a público que evite aglomeraciones.

Como ya ha hecho en otras ocasiones, Ciudadanos Rota deja abierta la oportunidad a que otros partidos que quieran sumarse a esta propuesta lo hagan planteando si ven necesario alguna aportación o enmienda con el fin de que obtenga el apoyo necesario para salir adelante. El objetivo es reclamar una mejor atención en la oficina de Correos de Rota y mejores condiciones laborales para los empleados de este servicio público, ya que según datos facilitados por el sindicato CGT (Correos Telégrafos Confederación General Trabajadores), en los primeros meses de la pandemia los trabajadores de Correos se vieron afectados con más de 1.000 positivos y el fallecimiento de 4 compañeros, convirtiéndose en uno de los colectivos más afectados por el virus Covid-19.