Gestionar lo que se dice de una marca empresarial en la red es un tema de total actualidad teniendo en cuenta la cantidad de foros y herramientas que hay al alcalde de cualquiera para dejar opinines sobre productos, establecimientos, etc. Por eso, desde la delegación de Comercio, en colaboración con Andalucía Lab, un centro impulsado por la consejería de Turismo y Deportes, se ha organizado un nuevo taller  dirigido a emprendedores, empresarios, pymes y profesionales del sector turístico, que se desarrollará bajo el título de "Gestión de opiniones online".

El taller se impartirá el 8 de noviembre de 11.00 a 14.00 horas.

Andalucía Lab ofrece soluciones prácticas e innovadoras a la industria turística, trabajando para construir un destino turístico más competitivo mediante el estímulo de las competencias digitales y tecnológicas de las miles de pequeñas empresas que componen el sector. El objetivo de este taller pasa por definir las pautas necesarias para que los asistentes al taller aprendan a gestionar lo que se dice de su marca en internet y poner en marcha un protocolo para conseguir una excelente reputación.

El programa del taller incluye, entre otros asuntos, la importancia de la reputación online, la comunicación con los usuarios, la actuación en distintas redes sociales,  ejemplos prácticos, técnicas de monitorización, pasos para gestionar una crisis online y recomendaciones.

El consultor impartirá una presentación en powerpoint con un enfoque muy práctico del taller incorporando casos prácticos con las últimas tendencias para que los alumnos puedan poner en práctica el protocolo necesario para saber gestionar en su negocio las opiniones generadas. Para un mejor aprovechamiento del taller, si los alumnos disponen de PC o Smartphone, el consultor irá interactuando con los alumnos o indicándoles la forma en que ellos pueden ir viendo el caso práctico expuesto.

Los interesados pueden obtener más información y realizar su inscripción a través del enlace: https://www.andalucialab.org/eventos/gestion-de-opiniones-online-18154/?fbclid=IwAR3CpehMjUDvbFLJEsKSmWrVlu9pL8tXYaVctvWO7aQY8U3YsuPwfE8adpk