Ciudadanos (C's) Rota ha pedido al gobierno local que si de verdad quiere impulsar el transporte urbano en la localidad, comience por trabajar en hacerlo atractivo y no con encuestas que, a su criterio, vienen a ser "cortinas de humo" que "intenta cubrir la falta de gestión y planificación de un servicio que no cumple las necesidades del pueblo".

Para el coordinador local de este partido, Gilberto Bernal, la encuesta que se lanzó desde el gobierno local a través de la web municipal es "ineficaz" ya que "al estar exclusivamente dirigida para los usuarios de los mismos, sin tener en cuenta la opinión de los que no usan este transporte público, por lo que seguiremos sin datos para valorar por qué la gran mayoría de la ciudadanía roteña, no recurre al servicio de la red de autobuses de Rota".

Según Bernal, si lo que se quiere es aumentar el uso del transporte público, lo primero que se debería hacer es preguntar a los ciudadanos por qué no utilizan este servicio y no sólo por la satisfacción o no  de los que sí lo utilizan".

Desde Ciudadanos Rota han preguntado al gobierno local qué sentido tiene hacer una encuesta sobre un servicio de transporte "cambiante, que cada día tiene un menor número de usuarios, que sufren una desinformación evidente, con paradas sin marquesinas desde hace meses, y otras antiguas en mal estado aún montadas en paradas que ya no están en uso, con horarios confusos y un servicio reducido a tres eternas líneas urbanas incluida la de Costa Ballena".