El nuevo servicio jurídico de orientación al consumidor de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ha recibido en sus primeras semanas el interés de más de un centenar de vecinos que se han acercado por las dependencias para saber qué ofrece esta nueva  competencia que se suma a las que ya estaban en marcha para asesorar y ayudar a los consumidores roteños desde este departamento municipal.

Y es que las últimas sentencias promulgadas por el Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea sobre las cláusulas suelo e hipotecas, motivó que fueran más de 200 las personas que se acercaran hasta la OMIC buscando asesoramiento e información sobre cláusulas suelo, gastos de la hipoteca o IRPH. De ahí que surgiera la idea de poner en marcha un servicio específico en el que ya se han inscrito más de 100 vecinos y  que en los próximos días se pondrá en marcha desde la delegación municipal de Atención al Consumidor. Tal y como ya anunció el delegado de Atención al Consumidor, Manuel Bravo, en este servicio se estudiarán de forma gratuita las hipotecas de los interesados para saber si tienen o no incluida en sus hipotecas las cláusula suelo y si pueden reclamar a sus entidades los gastos de su hipoteca.

Como complemento a este servicio, la delegación de Atención al Consumidor del Ayuntamiento de Rota ofrecerá a las siete de la tarde del próximo día 2 de marzo una charla coloquio sobre las cláusulas suelo y los gastos de formalización de las hipotecas. Esta sesión informativa, que se llevará a cabo en el Palacio Municipal Castillo de Luna a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, contará con ponentes como Patricia Suárez Ramírez, presidenta nacional de la Asociación de Usuarios Financieros (ASUFIN), acompañada de Víctor Ceballos Niebla, abogado colaborador de la misma entidad.

Patricia Suárez Ramírez es conocida por su aparición en diversos medios de comunicación, participando en tertulias y colaborando con Antena 3, Tele 5 e Interconomia. La ponente ha formado una red de colaboración entre abogados, peritos y afectados con el propósito de mejorar su defensa, y ha creado el “ranking de sentencias” especializados en productos financieros de acceso público y gratuito. Actualmente, es coordinadora de las asociaciones de consumidores que forman parte del Comité Europeo para la defensa de los consumidores en temas financieros y es patrona de Finsaluz, un proyecto para estudiar el impacto de los fraudes financieros en la salud.

Por otro lado, Víctor Ceballo Niebla es responsable del gabinete jurídico para Andalucía de la asociación ASUFIN. Está especializado en derecho financiero y bancario, con especial dedicación a la lucha contra la indebida comercialización de derivados financieros y cláusula abusivas, tales como el IRPH, cláusulas suelo, participaciones preferentes, deudas subordinadas o hipotecas multidivisas. Su formación académica y universitaria en Estados Unidos y Francia, se suma a su máster por la Loyola Leadership School y su postgrado en Derecho del Consumo; así como a su experiencia profesional trabajando en grandes despachos.