Desde la delegación de  Servicios Sociales, que dirige la concejal Luisa Fernández, se ha informado a todos los ciudadanos de la nueva línea telefónica que el Ministerio de Sanidad ha puesto en marcha para atender conductas suicidas.

Se trata de la línea 024, un número de teléfono al que se puede llamar de forma gratuita, disponible las 24 horas del día los 365 días del año, atendido por profesionales expertos y pensado para dar apoyo tanto a las personas que puedan tener conductas suicidas así como a sus familiares y allegados. La línea es accesible, inmediata y confidencial.

Así, esta iniciativa se basa en la contención emocional por medio de la escucha activa por los profesionales del 024, la recomendación de que contacten con los servicios sanitarios del SNS o la derivación al 112 en los casos en los que se aprecie una situación de emergencia.

La línea 024 no pretende reemplazar ni ser alternativa a la consulta presencial con un profesional sanitario cuando sea necesaria, es una medida de apoyo más.

El suicidio es la primera causa de muerte externa en nuestro país y la primera causa de muerte en jóvenes. Según datos del INE, en 2020 se registraron 3.491 muertes por suicidio en España, lo que supuso un 7,4% más que en 2019.