El lunes 21 de septiembre se reunirá por primera vez la Comisión Especial de Quejas y Sugerencias, un órgano colegiado del Ayuntamiento de Rota en el que estarán representados todos los partidos políticos que forman el arco plenario -en proporción al número de concejales-, para analizar aquellas quejas, sugerencias o reclamaciones que los ciudadanos hayan interpuesto a través de un formulario concreto que se puede descargar desde la web municipal (www.aytorota.es).

De ello ha dado cuenta esta mañana en rueda de prensa la delegada municipal Laura Almisas que ha indicado que, es un órgano regulado dentro de la ordenanza de Participación Ciudadana, cuya creación se aprobó a inicios de esta legislatura, y que permitirá llevar un control de recepción y respuesta de demandas ciudadanas.

Esta Comisión Especial de Quejas y Sugerencias se reunirá cada tres meses. En cada encuentro, en el que estarán el alcalde Javier Ruiz, cuatro concejales del PSOE, tres del PP, uno de Vox, uno de  Ciudadanos, uno de Izquierda Unida y uno de Podemos, se verá el listado de quejas, sugerencias o reclamaciones que previamente hayan presentado los ciudadanos -es importante señalar, ha insistido Laura Almisas, que no sirven reclamaciones por redes sociales o presentando una instancia general en la OAC, hay que rellenar un formulario concreto que se puede encontrar en la web del Ayuntamiento o de forma presencial en la OAC.

Tras el análisis de cada escrito presentado por un ciudadano, se decidirá por parte de la comisión en la que están todos los partidos políticos de Rota, si se admite a trámite o no, y en caso de dar el visto bueno, se deriva a la delegación correspondiente para que los técnicos continúen el proceso. Puede darse el caso, ha indicado la delegada municipal que algunas quejas o reclamaciones, cuando lleguen a la comisión ya hayan sido subsanadas porque bien estuvieran programados los trabajos o porque sobre la marcha se le haya podido dar solución. En cualquier caso, al ciudadano que participe en este nuevo órgano del Ayuntamiento de Rota, se le enviará previa a la comisión, un acuse de recibo para que sepa que su demanda, queja o sugerencia ha sido tenida en cuenta y se valorará en la reunión que corresponda de esta comisión especial. Una vez se valore por parte de los integrantes de la comisión, se abre un expediente y en 45 días se le debe haber dado una respuesta al ciudadano sobre su escrito.

Laura Almisas ha destacado que esta es una nueva vía de participación que se pone en marcha por parte del gobierno local con el fin de canalizar, estudiar, detectar y satisfacer demandas, quejas o sugerencias de los ciudadanos de modo que es un órgano para utilizarlo en beneficio de Rota y sus ciudadanos.

En la primera convocatoria, que se celebrará el lunes 21 de septiembre, se analizarán algunas quejas que han llegado desde junio hasta ahora, y que tienen que ver con el tráfico, algunas con la fumigación de calles,  con quejas de playas -algunas de las cuales ya fueron subsanadas-, con el pintado de pasos de peatones,  arreglos de acerado,  quejas por los horarios de limpieza, pero sobre todo, ha indicado la delegada Laura Almisas, se abordarán muchas quejas que han llegado de ciudadanos que tienen en Costa Ballena su segunda residencia, algunas competencias del Ayuntamiento, otras de la Entidad Urbanística de Conservación de Costa Ballena  y otras de Urbaser; a estas dos últimas se les dará traslado de las que le competen para que tengan conocimiento.

En definitiva, la delegada municipal ha puesto sobre la mesa esta nueva vía con la que cuentan los roteños y también visitantes para participar y hacer que Rota sea un pueblo mejor. Se entiende que la mayoría de escritos serán quejas o reclamaciones, pero Laura Almisas ha indicado que también hay espacio para que se estudien sugerencias que podrían ir en beneficio de todos.